Enquête

4,5%
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4,5%

Par William Ramarques

Chiffre 74%
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Par William Ramarques

58 %
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Par William Ramarques

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Par William Ramarques

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Par William Ramarques

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Par William Ramarques

Les TPE votent Sarkozy
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Par Jean-Noël Caussili

Les patrons de TPE ont aussi leur avis à donner. Et il diffère sensiblement de celui de l'ensemble des Français.

Vos clients sont-ils satisfaits?
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Vos clients sont-ils satisfaits?

Par Faustine Sappa

Un client content en vaut deux. Poser la question de satisfaction à votre clientèle permet de progresser et de la fidéliser. Mais à condition d'élaborer une méthodologie [...]

PRODUCTIVITE
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Par William Ramarques